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A Gaiolas Fenix está no mercado desde 1998. Começamos fabricando para consumo próprio, não tivemos muita dificuldade, pois, já trabalhávamos como marceneiro. Com o incentivo de alguns amigos passarinheiros de Congonhas do Campo desenvolvi os projetos com muito carinho, pois gosto muito de artesanato e a gaiola nada mais é que um artesanato. Nossa fábrica encontra-se instalada em Ipanema-MG, onde trabalho juntos com 2 filhos e funcionários, procuramos desenvolver um trabalho de alta qualidade, acreditando assim ser nosso maior diferencial. Ouvimos muito nossos clientes e procuramos atender suas exigências assim como as do mercado, acompanhando as tendências, modelos, medidas além de detalhes exclusivos para melhor satisfação e garantia de um produto de alta qualidade. Assim, a principal meta da Gaiolas Fenix é oferecer um produto de alta qualidade em acabamento e exclusividade.

Privacidade e Segurança

As informações coletadas sobre as formas de pagamento do seu pedido, como o número do seu cartão de crédito e ou autorização de débito bancário, após a finalização do atendimento do seu pedido, serão enviadas ao Pagseguro, proporcionando-lhe total comodidade e a garantia de uma compra totalmente segura. Suas informações são protegidas por senha, para a sua segurança e privacidade.

A Gaiolas Fenix, com sede na Rua Anastácio Rodrigues, 168, em Ipanema, Minas Gerais, (doravante denominada Gaiolas Fenix), informa aos Clientes e ou Usuários do site Gaiolas Fenix a sua Política de Proteção de Dados, para que os Clientes e ou Usuários determinem livre e voluntariamente se desejam fornecer à Gaiolas Fenix seus dados pessoais, os quais são requeridos quando da realização de um pedido de compras, ou de qualquer outra ação de Marketing oferecida pela Gaiolas Fenix. A expressão “dados pessoais” significam informações tais como: nome; endereço; endereço de e-mail; provedor de serviços de internet; telefone; entre outras informações pessoais que possam ser fornecidas por você, ou coletadas sobre você, de acordo com a legislação local aplicável. Os dados pessoais recolhidos pela Gaiolas Fenix serão objeto de tratamento automatizado, sendo incorporados aos correspondentes registros eletrônicos de dados pessoais, dos quais a Gaiolas Fenix será titular e responsável. A Gaiolas Fenix tem adotado os níveis legalmente requeridos quanto à segurança na proteção de dados, e procura instalar todos os meios e medidas adicionais para evitar a perda, mau uso, alteração, acesso não autorizado ou subtração indevida destes dados pessoais recolhidos. O Cliente e ou Usuário garante que os dados pessoais fornecidos à Gaiolas Fenix são verdadeiros, bem como que comunicará ao Pagseguro qualquer modificação nos mesmos em caso de nova utilização ativa do site.

Polí­tica de Troca e devolução

Se o produto recebido não estiver de acordo com as especificações solicitadas, entre em contato com a nossa Central de Atendimento no prazo de 7 dias e solicite o Código de Autorização para devolver o produto. Produtos devolvidos deverão estar sem nenhuma intervenção que implique em depreciação da peça, acompanhados da nota fiscal, etiquetas, tag’s, todos os acessórios e na embalagem original. Não trocamos produtos em promoção e brindes.

ATENÇÃO:

1 – Todas as ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser comunicadas à nossa Central de Atendimento ao cliente. Produto devolvido sem o procedimento acima descrito será reenviado ao cliente pela empresa.
2 – A restituição dos valores ou a troca dos produtos com defeito somente será processada após o recebimento e análise das condições do(s) mesmo(s) pelo setor de Controle de Qualidade.
3 – As trocas de mercadorias poderão ser efetuadas apenas uma ùnica vez. Se o cliente não ficar satisfeito com o produto da troca, o mesmo poderá então ser devolvido e caberá então somente a indenização do valor pela empresa. O produto será devolvido para o Cliente sem direito de substituição ou indenização quando houver os seguintes ítens de reprovação:

– Ausência de defeito (não constatação do dano apontado pelo cliente);
– Indícios de uso inadequado do produto;
– Indícios de dano acidental ou provocado;
– Desgaste natural em decorrência do uso; e
– Lavagem inadequada do produto.

Após o recebimento da autorização de postagem o prazo para a devolução é de 30 dias.

Formas de Pagamento

O PagSeguro é o meio de pagamento mais completo e eficiente na proteção contra fraudes em compras online.

1. Não repassa dados financeiros aos vendedores;
2. Sua compra entregue ou seu dinheiro de volta.

Convênio com os maiores bancos e administradoras: Para garantir total segurança e integridade durante as compras e vendas online, todas as operações financeiras são efetuadas em ambiente seguro. Veja os principais bancos e administradoras conveniados:

» Visa
» American Express
» MasterCard
» Diners
» Aura
» Boleto
» Hipercard
» Bradesco
» Itaú
» Unibanco
» Banco do Brasil

Conheça abaixo os crimes mais comuns praticados na Internet e veja como o PagSeguro pode proteger você: Vendedores fantasma: Os vendedores fantasma criam perfis fictícios em sites de e-commerce e leilões na Internet e após a efetuação do pagamento, estes vendedores desaparecem sem entregar a mercadoria ao comprador.

Proteção ao comprador:

• Seus dados não são divulgados para os vendedores fantasma, evitando fraudes em seu cartão de crédito;
• O comprador tem até 14 dias para cancelar o negócio, caso a mercadoria não seja entregue, ou não esteja de acordo com o combinado.

Proteção ao vendedor:

• Verificação de pagamento: o produto só é enviado pelo vendedor após a aprovação do pagamento pelo PagSeguro.

Roubo de Identidade:

Ao fornecer seus dados financeiros para terceiros durante compras ou vendas online, você corre o risco de ter sua identidade roubada. O fraudador geralmente utiliza as informações obtidas para efetuar compras, conseguir linhas de crédito e fornecer referência bancária.

Proteção ao comprador e ao vendedor:

• Sistema anti-fraude;
• Sigilo de dados financeiros.

Entregas

Observe atentamente as informações a seguir, elas são essenciais para seu pedido:

1- Todas as imagens publicadas neste site são meramente ilustrativas. os acessórios utilizados na produção das fotos não acompanham o produto.
2 – Certifique-se do produto adquirido e de sua composição e/ou componentes verificando o descritivo do mesmo.
3 – Todas as imagens são de propriedade e uso exclusivo da Gaiolas Fenix.
4 – Prazo de entrega

Despachamos o seu pedido após aprovação do Pagseguro depois do recebimento do mesmo. Depois disso, transcorre o prazo de atendimento da empresa de entrega. Você pode acompanhar o atendimento do seu pedido através do site do Pagseguro. Você pode optar entre duas modalidades de entrega:

1.Entrega Expressa – O prazo para receber a encomenda é de 3 dias úteis.
2.Entrega Normal – O prazo de entrega varia de 7 a 15 dias úteis. Esse prazo varia de acordo com o endereço de entrega.